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Konto- und Datenlöschung

Zuletzt aktualisiert: 16. Juli 2026

Bei Mon kannst du dein Konto und deine personenbezogenen Daten jederzeit löschen. Hier erklären wir, wie das geht und was mit deinen Informationen passiert.

1. Dein Konto in der App löschen

1. Öffne Mon und melde dich an.
2. Gehe zu Einstellungen → Konto.
3. Wähle Konto löschen und bestätige.

2. Löschung ohne Zugang zur App beantragen

Wenn du nicht auf die App zugreifen kannst, schreibe an monsocial@rodriguezstudio.es von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse und gib deinen Löschantrag an. Wir überprüfen deine Identität, bevor wir fortfahren.

3. Welche Daten gelöscht werden

Beim Löschen deines Kontos löschen oder anonymisieren wir deine personenbezogenen Daten: Profil, Fotos, Alben, Stories, Nachrichten, Übereinstimmungen, Einstellungen, Nutzungsdaten und das Ergebnis der mit deinem Konto verknüpften Verifizierung „echte Person”.

4. Was mit Communitys, Treffen und Services geschieht

• Deine Stories laufen ab und werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht, unabhängig von der Kontolöschung.
• Wenn du Eigentümer einer Community bist, musst du sie übertragen oder löschen; bei der Kontoschließung können die Community und ihre Inhalte gelöscht werden. Wir empfehlen, die Übertragung vor der Löschung zu regeln.
• Kostenpflichtige Treffen oder Services mit offenen Verpflichtungen (zum Beispiel Erstattungen) können eine vorherige Klärung erfordern. Transaktionsaufzeichnungen werden gemäß Abschnitt 5 aufbewahrt.

5. Welche Daten wir aufbewahren dürfen und wie lange

Aufgrund gesetzlicher Pflichten oder berechtigter Interessen können wir bestimmte Informationen für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen aufbewahren: Rechnungs- und Transaktionsaufzeichnungen (Zahlungen, Treffen und Services), zur Betrugs- und Missbrauchsprävention erforderliche Daten sowie Daten im Zusammenhang mit Meldungen, Moderation oder rechtlichen Anforderungen. Diese Informationen werden in begrenztem Umfang aufbewahrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht. Technische Sicherungskopien können zusätzliche Zeit benötigen, bis sie vollständig bereinigt sind.

6. Fristen

Die Löschung wird innerhalb von 30 Tagen nach dem Antrag wirksam, mit Ausnahme der oben genannten, der gesetzlichen Aufbewahrung unterliegenden Daten.

7. Käufe und Abonnements

Das Löschen des Kontos kündigt nicht automatisch ein über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossenes Abonnement. Kündige es zusätzlich in den Einstellungen deines Kontos im jeweiligen Store. Siehe Zahlungsbedingungen.

8. Kontakt

Fragen zur Löschung oder zu deinen Datenschutzrechten: monsocial@rodriguezstudio.es.