Traducció informativa. La versió vinculant és l’espanyola. Veure la versió en espanyol

Consells de Seguretat

Darrera actualització: 16 de juliol de 2026

Conèixer gent nova ha de ser emocionant i segur. Tant si xateges, participes en una comunitat, assisteixes a una quedada o reserves un servei, aquests consells t’ajuden a cuidar-te. Recorda: no et sentis mai pressionat a fer alguna cosa amb la qual no et sentis còmode. El distintiu de «persona real» ajuda, però no és una garantia: mantén sempre la cautela.

Seguretat en línia

• Protegeix la teva informació personal. No comparteixis la teva adreça, lloc de treball, dades bancàries, contrasenyes ni documents d’identitat.
• Mantén les converses dins de l’app fins que confiïs en l’altra persona. Qui insisteix a passar de seguida a una altra plataforma pot tenir males intencions.
• Desconfia de les presses i de l’«amor» massa ràpid. És una tàctica habitual de les estafes romàntiques.
• Fes una videotrucada abans de quedar per confirmar que la persona és qui diu ser.

Estafes i fraus

• No enviïs mai diners ni comparteixis dades financeres, per molt convincent que sigui la història (emergències, viatges, inversions, criptomonedes).
• Compte amb la sextorsió: no enviïs imatges íntimes que puguin fer-se servir per xantatjar-te. Si algú t’amenaça amb difondre contingut teu, no paguis, guarda proves i reporta-ho.
• Perfils falsos: fotos massa perfectes, poques fotos o relats incoherents són senyals d’alerta. Reporta’ls.

Pagaments, quedades i serveis

• Paga només dins de l’app. Les quedades i els serveis de pagament es gestionen de manera segura a través de Mon i Stripe. No enviïs mai diners per transferència, Bizum o cripto a un altre usuari «per reservar».
• Revisa les condicions de cancel·lació i reemborsament abans de comprar una entrada o reservar un servei.
• Esdeveniments de tercers: les entrades de Ticketmaster o d’altres tercers es compren al seu web, sota les seves condicions; verifica sempre que ets al lloc oficial.

Abans de quedar en persona

• Queda en un lloc públic i concorregut les primeres vegades.
• Explica-ho a algú de confiança: amb qui quedes, on i a quina hora. Comparteix la teva ubicació en temps real si pots.
• Organitza el teu propi transport d’anada i tornada; mantén el control de com hi arribes i te’n vas.
• No perdis de vista les teves begudes i limita el consum d’alcohol o d’altres substàncies.
• Porta el mòbil carregat i tingues un pla per marxar si et sents incòmode.

Durant i després

• Confia en el teu instint. Si alguna cosa no va bé, marxa. No has de donar explicacions.
• El consentiment és imprescindible en qualsevol interacció, i es pot retirar en qualsevol moment.
• Reporta i bloqueja qualsevol conducta inapropiada des de l’app.

Si necessites ajuda

• Emergències: 112 (Unió Europea).
• Violència de gènere (Espanya): 016 (atenció 24 h, no deixa rastre a la factura).
• Davant d’un delicte, contacta amb la policia.
• Per reportar conductes a Mon: monsocial@rodriguezstudio.es.

S’afegiran recursos i telèfons d’ajuda locals segons els països on l’app estigui disponible.